S&B
Schulze & Baumgart GbR
Arbeitshilfen für die Kundenberatung
Interner Bereich
Übersicht

Ihre Arbeitshilfen für die tägliche Beratung

Schneller Zugriff auf die wichtigsten internen Werkzeuge — von der SF-Klassen-Berechnung bis zur Delegationsverwaltung. Wählen Sie das gewünschte Tool aus den Kacheln unten.

Verfügbare Werkzeuge
Klicken Sie auf eine Kachel, um das jeweilige Tool zu öffnen
Schadenfreiheitsrabatt
SFR-Tool
Ermitteln Sie die optimale SF-Einstufung für Ihren Kunden. Das Tool vergleicht Erst- und Sondereinstufungen, prüft Zweitwagen- und Eltern-Kind-Regelung und gibt fundierte Empfehlungen zur Rabatt-Optimierung gemäß AKB Abschnitt I.
Neuvertrag Bestand Rückstufung
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Rabattvergabe
Delegationstool
Berechnen Sie die Belastung der Delegation bei der Vergabe von Rabatten. Das Tool ermittelt, wie sich gewährte Nachlässe auf das Delegationsbudget auswirken und unterstützt Sie bei einer fundierten Entscheidung im Rahmen Ihrer Vollmachten.
Rabatt Belastung Vollmacht
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Telefonie
Anrufbeantwortertool
Verwalten Sie eingegangene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter strukturiert und nachvollziehbar. Ordnen Sie Anrufe Kunden zu, dokumentieren Sie Rückrufe und behalten Sie offene Vorgänge im Blick.
Nachrichten Rückruf Dokumentation
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